Natürlich hängen Art und Umfang der Beratung immer von Situation und Anforderung des Kunden ab, aber wir verfolgen eine Grundstrategie in unserer Arbeitsweise, die sich in vielen Jahren Beratungserfahrung bewährt hat um gemeinsam mit unseren Kunden die gewünschten Ziele erfolgreich zu erreichen.
In einem ersten Workshop erarbeiten wir gemeinsam, basierend auf Ihren Wünschen, Ideen und Vorstellungen erreichbare Endziele und nötige Teilziele. Zudem legen wir die wichtigsten Rollen und Funktionen fest. Anschließend erhalten Sie von uns eine Projektbeschreibung mit allem, was im Workshop erarbeitet wurde. Auch Sie bekommen eine kleine Aufgabe, denn ohne die Mithilfe von Ihnen und Ihrem Team geht es nicht. Sie müssen sich überlegen durch wen die definierten Rollen besetzt werden können.
Ein häufig gemachter Fehler ist die Mitarbeiter, die von der Veränderung betroffen sind nicht mit einzubeziehen, denn nur wenn die Veränderung akzeptiert wird, wird sie auch gelebt und kann nur so zum gewünschten Ergebnis führen. In Workshops mit den von Ihnen festgelegten Hauptakteuren und Mitarbeitern werden die Bedürfnisse dieser aufgenommen und anhand dessen Aufgaben und Verantwortlichkeiten festgelegt und Zeitpläne erarbeitet. Bei diesen Terminen muss der Chef leider draußen bleiben aber wir erstellen anschließend einen ausführlichen Bericht und erarbeiten den Projektplan.
Je nach Art des Projektes werden in dieser Phase mittels verschiedenster Methoden Informationen und Daten durch unsere Berater erhoben und verarbeitet. Auf Basis der dadurch gewonnenen Erkenntnisse erstellen wir eine IST-Analyse, welche die bestehende Situation detailliert darstellt.
Durch die vorangegangenen Schritte ist eine solide Basis für ein belastbares SOLL-Konzept geschaffen worden. Gemeinsam mit allen beteiligten wird das SOLL-Konzept abgestimmt und die Implementierungsphase vorbereitet.
Basierend auf allen vorherigen Schritten kann die Umsetzung begonnen werden. Um allen Beteiligten Klarheit über das Bevorstehende zu verschaffen und einen zeitgerechten und strukturierten Umsetzungsprozess zu ermöglichen, erarbeiten wir im ersten Schritt einen Umsetzungsplan. Danach geht es gemäß dieses an die Arbeit bis Ihr Ziel in der gewünschten Zeit und Qualität erreicht ist. Dies ist unser Qualitätsanspruch und vorher weichen wir nicht von Ihrer Seite. Selbstverständlich dokumentieren wir über alle Phasen hinweg das Geschehen und erarbeiten neben regelmäßigen Fortschrittsberichten auch einen ausführlichen Abschlussbericht.
Auch nach Erreichen der Zielgeraden sind wir weiterhin für Sie da. Wir bleiben Ihr Ansprechpartner für all Ihre Fragen und Themen.